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房务中心文员 HSKP Clerk

{ 浏览次数:36934 } 收藏
普陀山雷迪森庄园 查看公司简介>>
公司行业: 酒店/餐饮 公司性质: 国有企业
发布日期 2020-10-26 工作地点 舟山市>>普陀区 招聘人数 2
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 英语 工资待遇 面议
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 周末双休
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 包吃包住
  • 交通补助
  • 带薪年假
  • 专业培训
  • 定期体检
  • 免费班车
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 节日福利
工作职责:
1、接听住店宾客来电,确保客人要求能够被迅速处理。
2、掌握房态,每天定时编发房态表,与前厅部保持密切合作,确保任何时间内正确的房态。
3、熟悉酒店服务项目、服务时间、收费标准及电话号码。
4、负责客房钥匙、通讯工具的管理和收发。
5、负责客房遗留物品的登记、存放和管理。
6、处理、登记和跟踪借出物品。
7、负责部门员工的考勤签到。
8、负责客房设施故障的报修和跟进。
9、负责各项工作交接及明确记录。
10、完成行政管家分配的其他工作。

任职要求:
1、女,身高1.57cm以上,中专以上学历,普通话标准流利,英语听说能力良好。
2、身体健康,形象端庄,反应灵活,性格开朗,乐于沟通,能承受工作压力。
3、有客房工作经验优先考虑。

薪酬待遇:
1、月休八天,包食宿。平日加班给予调休或计发加班补贴,法定节假日加班费定额计发。
2、签订劳动合同,试用期1-3个月。缴纳五险一金,另有节日费、店龄补贴、高温补贴、销售奖励和年终奖。
3、基于绩效的薪金和职位提升空间,专业持续的培训机会。
4、服务满一年以上,享有每年5-10天的带薪年假。

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