1、 熟悉外贸行业的流程和运作；
2、 跟踪产品进度、数量、质量和出货情况；
3、 接、发、处理、商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案；
4、 听取客户投诉并跟踪投诉处理过程，及时通报处理结果；
5、 能接受偶尔出差去拜访客户及商谈合作事宜。

英语4级及以上，喜欢贸易销售类工作。